Televisores LG Smart admite que recoge datos sobre los hábitos del usuario

26 de noviembre de 2013 20:10

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de televisores y planes de lanzar una actualización de firmware para solucionar este confirmada.

fabricado por LG Electronics está enviando información sobre los hábitos televisivos de los usuarios y los archivos a los servidores de la compañía.

El fabricante, a su vez, confirmó el comportamiento de los televisores y dijo que planea lanzar una actualización de firmware para solucionar este problema.

Un desarrollador de software con sede en el Reino Unido, dijo el lunes (18), en un Post a tu blog que su Smart TV estaba compartiendo información sobre qué canal que estaba viendo con LG por una opción de compra” reunir información para ayudar “, activado por defecto.

Pero incluso después de apagar la función, el televisor siguió compartiendo sus hábitos con la empresa, dijo el promotor, que utiliza el apodo en línea de DoctorBeet.

DoctorBeet dijo, después de ver anuncios en la pantalla de inicio de su propia televisión, empezó a buscar en donde este tipo de publicidad que se avecinaba. Dijo que encontró un video en el sitio web de LG que puso de relieve la capacidad de la empresa para analizar los programas favoritos de los usuarios, el comportamiento en línea de ellos, las palabras clave en las búsquedas y otra información para ofrecer anuncios relevantes para el público objetivo.

El análisis de tráfico de Internet generado por la TV DoctorBeet también reveló que los nombres de los archivos almacenados en los dispositivos de almacenamiento USB conectados a él estaban siendo enviados a los servidores de LG dijo.

LG también confirmó que sus televisores estaban recolectando información, pero negó que se trataba de datos personales o utilizar los de la publicidad dirigida.

“LG no se involucra – y nunca se involucra – con publicidad dirigida usando la información recopilada de los propietarios SMAST LG televisores”, dijo la compañía en un comunicado el viernes (23), por correo electrónico. “La información tal como la plataforma de televisión de canal, la transmisión de energía, etc, que se recogen por cierto Smart TV de LG no es información personal, pero la información sobre el acto de mirar. Esta información se recopila para ofrecer consejos a los espectadores sobre la base de que otros propietarios de televisores de LG Smart están viendo “.

La empresa señaló que esta información se sigue transmitiendo incluso cuando la función se apaga el televisor, pero dijo que los datos no está siendo retenido en el servidor.

“Una actualización de firmware se está preparando para su liberación inmediata y van a resolver ese problema en todos los televisores inteligentes afectada. Cuando esta función está desactivada, no se transmiten datos”, dijo LG.

El fabricante también confirmó que los nombres de los archivos multimedia almacenados en unidades externas como dispositivos de almacenamiento flash USB, se están transmitiendo a la compañía como parte de una acción planificada que implica la búsqueda de metadatos relacionados con estos archivos los medios de comunicación de Internet “con el fin de ofrecer una mejor experiencia visual.”

“Esta característica, sin embargo, nunca fue completamente implementada y no se recaben datos personales o retenido”, dijo la compañía. “Con la actualización de firmware, esta característica también se puede quitar de la Smart TV afectada.”

“LG lamenta cualquier preocupación que estos informes pueden haber causado y seguirá esforzándose para satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes y el público”, dijo LG. “Esperamos que esta actualización elimina cualquier confusión.”

Fuente: pysnnoticias.com

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